Un restablecimiento de fábrica completo devuelve el televisor a su modo original de fábrica. Al terminar, debes repetir la configuración guiada, volver a conectarte a Internet, volver a vincular tu cuenta Roku y volver a cargar los canales de streaming. También debes repetir la configuración de la TV por antena y la configuración de la entrada.

Antes de ejecutar la función de reinicio, intente actualizar el sistema primero. Tal vez esto resuelva tus problemas.

Cómo restablecer el televisor

Puedes elegir entre restablecer sólo los ajustes de imagen y audio del televisor a sus valores originales, o realizar un restablecimiento completo de fábrica para devolver el televisor al estado en que se encontraba cuando lo desempaquetaste y lo encendiste por primera vez.

Reinicia el televisor Insignia mediante el menú:

1. Pulse el botón «Menú» del mando a distancia Insignia.
2. De «Sistema«.
3. Configuración avanzada del sistema.
4. Restablecer la configuración por defecto.
5. A continuación, resalte los ajustes de fábrica y pulse «OK«.
6. Para realizar un reinicio completo, utilice el teclado numérico de la pantalla para introducir el código que aparece en ella y, a continuación, seleccione «OK» para continuar.

Para hacer un reinicio completo sin un mando:

• Necesitas encontrar un clip o un bolígrafo,
• Mantenga pulsado el botón RESET del panel de conexiones de su televisor durante al menos 15 segundos.
• Su televisor debe apagarse y encenderse y el procedimiento habrá terminado si ve la primera ventana de configuración.

Restablecer la configuración de audio/vídeo

Para restablecer únicamente los valores originales de la configuración de imagen y audio del TV, vaya a Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema> Restablecer valores de fábrica y, a continuación, resalte Restablecer configuración de audio/vídeo del televisor. Lea la información que aparece en la pantalla para asegurarse de que entiende lo que hace la operación de restablecimiento.

Para proceder a la operación de restablecimiento, pulse PLAY/PAUSE tres veces seguidas.

• El código pin por defecto de los televisores Insignia es 0000.
• En algunos modelos, puede ser 000000, 012345 o 123456.

¿Qué pasa si no puedo acceder a la opción de restablecimiento de fábrica?

Es posible que su televisor entre en un estado en el que no pueda acceder a los distintos menús, incluida la opción de menú que le permite realizar una operación de restablecimiento de fábrica. Si esto ocurre, puedes forzar el restablecimiento de tu televisor siguiendo estos pasos:

1. Con un clip enderezado o un bolígrafo, mantenga pulsado el botón RESET del panel de conexiones del televisor.
2. Mantenga pulsado el botón RESET durante aproximadamente 15 segundos.
3. Durante este tiempo, la luz de estado se apaga, y luego se enciende de forma brillante, y a continuación parpadea. Cuando se completa el ciclo de reinicio, la luz se enciende de forma tenue (si el televisor estaba apagado cuando empezó) o la pantalla del televisor se enciende y la luz se apaga (si el televisor estaba encendido cuando empezó).
4. Cuando la luz de estado se encienda de forma continua o se encienda la pantalla del televisor, suelte el botón RESET.
5. Continúe con la configuración guiada.

Si tienes otra forma de hacer un reinicio completo o cambiar el código pin, publícalo en los comentarios.